Termini e condizioni del servizio
Condizioni di servizio (Termini del negozio online)
1. Disposizioni generali
Il presente regolamento definisce le regole per l’utilizzo del negozio online e per l’effettuazione degli ordini.
Il venditore è:
Adrian Kornobis
Partita IVA (NIP): 6070052471
E-mail: sklep@lama-kids.pl
2. Effettuazione degli ordini
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web del negozio 24 ore su 24.
L’invio dell’ordine implica l’accettazione del presente regolamento.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati nella valuta appropriata e includono le tasse, se applicabili.
I metodi di pagamento disponibili sono visibili durante il processo di acquisto.
4. Evasione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati nei tempi indicati nella politica di spedizione.
Il venditore si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto.
5. Consegna
La consegna viene effettuata tramite corrieri.
I dettagli relativi ai costi e ai tempi di spedizione sono indicati nella politica di spedizione.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire alcuna motivazione.
I dettagli sono indicati nella politica di reso.
7. Reclami
In caso di difetti del prodotto, il cliente ha il diritto di presentare un reclamo.
I reclami devono essere inviati via e-mail con una descrizione del problema.
8. Responsabilità
Il venditore si impegna a garantire che i prodotti siano conformi alla descrizione.
Il venditore non è responsabile per ritardi causati dai corrieri.
9. Dati personali
I dati personali dei clienti sono trattati in conformità con le leggi vigenti e con la politica sulla privacy.
10. Conformità GPSR (Sicurezza dei prodotti)
Ai sensi del Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), per i prodotti offerti nell’Unione Europea è designato un soggetto responsabile:
Adrian Kornobis
Indirizzo: Polonia, Osiedle Zielone Wzgórze 4, 64-800 Rataje
E-mail: sklep@lama-kids.pl
Questo soggetto è responsabile della conformità dei prodotti ai requisiti di sicurezza e della collaborazione con le autorità di vigilanza del mercato.
11. Disposizioni finali
Il venditore si riserva il diritto di modificare il presente regolamento.
Per le questioni non disciplinate si applicano le leggi vigenti.
Il presente regolamento è valido dalla data di pubblicazione sul sito web.